Taal

Lizaro Casino Inloggen

Hoe je een account opent, wat er bij de verificatie wordt gevraagd en wat je moet doen als het inloggen mislukt. De registratie duurt maar een paar minuten. De verificatie is het tijdrovende deel, en het grootste deel van deze pagina gaat daarover.

De rekening openen

Zorg dat u deze dingen eerst bij de hand hebt, want dan kunt u het formulier sneller in één keer invullen: een identiteitsbewijs met foto, een recente energierekening of bankafschrift, een mobiel nummer waarop u sms’jes kunt ontvangen, en de betaalmethode die u wilt gebruiken.

Open het aanmeldingsformulier

Eén scherm, dat je via de knop ‘Registreren’ kunt openen, en dat er op de telefoon en op de desktop hetzelfde uitziet.

Voer uw gegevens precies zo in als ze zijn vastgelegd

Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, valuta. Schrijf deze gegevens over uit je identiteitsbewijs in plaats van uit je hoofd. Deze stap leidt later tot de meeste problemen.

Kies de valuta zorgvuldig

De valuta wordt doorgaans vastgelegd zodra de verificatie is voltooid. Als u deze later wilt wijzigen, moet u de rekening sluiten en een nieuwe openen.

Voer nu een bonuscode in

Codes moeten worden ingevoerd tijdens de registratie of op het moment dat je een storting doet. Ze kunnen doorgaans niet worden toegevoegd aan een reeds voltooide storting.

Bevestig eerst het e-mailadres en daarna het telefoonnummer

Via een link wordt het account geactiveerd, en bij sommige accounts wordt ook een code via sms verstuurd. Beide stappen moeten worden voltooid voordat er geld kan worden gestort.

Controle, en waarom deze wordt geweigerd

De verificatie vindt meestal plaats bij de eerste opname en niet bij de aanmelding; daarom komt dit voor veel mensen als een verrassing. Voor elke vraag is er een goedgekeurd document en een veelvoorkomende reden voor afwijzing. Bestanden moeten via het accountgedeelte worden geüpload, nooit via e-mail.

De vraagWat is het antwoord daarop?Waarom het meestal terugkomt
Wie je bentPaspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaartVerlopen, of een rand die uit de foto is bijgesneden
Waar je woontEen recente energierekening of bankafschriftTe oud, of een ander adres dan het geregistreerde adres
Van wie het geld isEen foto van de betaalkaart of een screenshot van de portemonnee-appNaam niet zichtbaar, of middelste cijfers zijn onbedekt
Waar het geld vandaan kwamEen loonstrook of bankafschrift, dat slechts af en toe wordt gevraagdVragen over hogere saldi worden genegeerd totdat een uitbetaling vastloopt

Maak een foto van het gehele document, waarbij alle vier de hoeken in beeld zijn, het document plat ligt en er geen direct licht op valt. Schitteringen en afgesneden randen leiden vaker tot afkeuring dan verdachte elementen, en bij elke afkeuring wordt de beoordeling opnieuw gestart in plaats van voortgezet.

Wanneer het inloggen niet lukt

De meeste storingen hebben alledaagse oorzaken. Werk deze tabel eerst af: de beste oplossingen kosten minder tijd dan wachten in een chatwachtrij.

Wat je zietWaarschijnlijke oorzaakHoe los je het op?
Gegevens niet herkendDe browser heeft een oud, opgeslagen wachtwoord ingevuldWis het veld en typ het handmatig in
Account niet geactiveerdDe bevestigingsmail is nooit geopendKijk even in de spamfolder en vraag vervolgens een nieuwe link aan
De link ‘Reset’ werkt nietReset-links vervallen, vaak binnen een uurVraag een nieuwe aan en gebruik deze meteen
De code komt nooit aanNetwerkvertraging of een verkeerd geregistreerd nummerWacht even, probeer het nog één keer en vraag daarna de helpdesk om het te controleren
De pagina wordt niet geladenIn de cache opgeslagen bestanden van een oudere versie van de websiteWis de sitegegevens of open een incognitovenster
Account geblokkeerd of geslotenZelfuitsluiting, een door jou ingestelde limiet of een blokkering wegens niet-nalevingNeem contact op met de klantenservice; zelfuitsluiting kan niet vroegtijdig worden opgeheven

Wat je in ieder geval niet moet doen: een tweede account openen omdat je bij de eerste geen toegang krijgt. Dubbele accounts worden gesloten en eventuele bonussen of tegoeden daarop gaan meestal verloren.

Zorg ervoor dat de rekening van jou blijft

Gebruik een wachtwoord dat nergens anders voorkomt. Door hergebruik worden gokaccounts gekaapt: inloggegevens lekken uit een willekeurige, niet-gerelateerde website en worden vervolgens overal uitgeprobeerd. Lengte is belangrijker dan complexiteit, dus een lange, alledaagse zin is beter dan een korte zin vol symbolen.

Schakel tweestapsverificatie in als deze wordt aangeboden. Controleer af en toe het geregistreerde e-mailadres, want als je een oud adres hebt opgegeven, worden berichten voor het opnieuw instellen van je wachtwoord naar een adres gestuurd dat je niet meer controleert. Beschouw elk bericht waarin je wordt gevraagd om gegevens via een link te bevestigen als verdacht, en open de website in plaats daarvan zelf.

Vragen

Hoe lang duurt de verificatie?

Dat hangt af van de wachtrij en van de vraag of de documenten in orde zijn. Upload ze bij het openen van de rekening in plaats van wanneer je het geld nodig hebt, zodat je tijdens het spelen hoeft te wachten in plaats van terwijl je op je uitbetaling wacht.

Kan ik mijn naam of adres later nog wijzigen?

De contactgegevens kunnen worden bijgewerkt. De identiteitsgegevens en de valuta staan vast zodra de verificatie is voltooid, omdat het wijzigen ervan de controles ongedaan zou maken.

Moet ik mijn identiteit verifiëren als ik alleen geld stort?

Niet altijd meteen, maar uiteindelijk komt de cheque toch wel. Storten is juist makkelijker dan opnemen, omdat de cheques bij het opnemen worden tegengehouden.

Kan ik me via mijn telefoon aanmelden?

Ja, en het account werkt dan op elk apparaat. De camera van een telefoon levert bovendien betere verificatiefoto’s op dan de meeste scanners.

Wat als ik ben vergeten welk e-mailadres ik heb gebruikt?

De klantenservice kan zoeken op naam en geboortedatum. Maak geen nieuw account aan om deze maatregel te omzeilen.

Kan ik bij de aanmelding limieten instellen?

Zodra je bent ingelogd, vind je in het accountgedeelte de verschillende limieten: stortingslimiet, verlieslimiet, sessieherinneringen en zelfuitsluiting. Het beste moment om deze in te stellen is vóór de eerste storting.

Als je er klaar voor bent om het te openen

250% tot €3,000 met 350 gratis spins. €20 minimale storting, 35x inzetvereiste.

Ga naar Lizaro Casino