Språk

Lizaro Casino Logg inn

Hvordan du oppretter en konto, hva som kreves for verifisering, og hva du skal gjøre hvis påloggingen mislykkes. Registreringen tar bare noen minutter. Verifiseringen er den delen som tar tid, og det meste av denne siden handler om nettopp det.

Åpning av konto

Sørg for å ha følgende tilgjengelig på forhånd, siden det går raskere å fylle ut skjemaet i ett strekk: et identitetsdokument med bilde, en nylig strømregning eller kontoutskrift, et mobilnummer som kan motta SMS, og betalingsmåten du har tenkt å bruke.

Åpne påmeldingsskjemaet

Én skjerm, som åpnes ved å trykke på «Register»-knappen, og som ser lik ut på både mobil og PC.

Skriv inn opplysningene dine nøyaktig slik de er dokumentert

Navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse, valuta. Skriv dem av fra identitetsdokumentet ditt, ikke fra hukommelsen. Det er dette trinnet som forårsaker flest problemer senere.

Velg valuta med omhu

Valutaen blir normalt fastsatt når verifiseringen er fullført. Å endre den i et senere tidspunkt innebærer at man må lukke kontoen og åpne en ny.

Skriv inn en bonuskode nå

Kodene må angis ved registrering eller når du foretar et innskudd. De kan vanligvis ikke legges til et allerede gjennomført innskudd.

Bekreft e-postadressen, deretter telefonnummeret

En lenke aktiverer kontoen, og noen kontoer mottar også en SMS-kode. Begge deler må være utført før du kan sette inn penger.

Verifisering, og hvorfor den avslås

Verifiseringen skjer vanligvis ved det første uttaket, ikke ved registreringen, og det er derfor det kommer som en overraskelse for folk. For hvert spørsmål er det angitt et godkjent dokument og en vanlig grunn til avslag. Dokumenter lastes opp via kontoområdet, aldri via e-post.

SpørsmåletHva er svaret på det?Hvorfor det vanligvis kommer tilbake
Hvem du erPass, førerkort eller nasjonalt identitetskortUtløpt, eller en kant som er beskåret ut av bildet
Hvor du borEn nylig strømregning eller kontoutskriftFor gammel, eller en annen adresse enn den registrerte
Hvem pengene tilhørerEt bilde av betalingskortet eller et skjermbilde av lommebokenNavnet er ikke synlig, eller de midterste sifrene er ikke dekket til
Hvor pengene kom fraEn lønnsslipp eller et kontoutskrift, som kun kreves av og tilSpurt om større saldoer, ignorert inntil en utbetaling går i stå

Ta et bilde av hele dokumentet, med alle fire hjørnene innenfor rammen, slik at det ligger flatt og ikke utsettes for direkte lys. Reflekser og avskårne kanter fører til flere avvisninger enn noe mistenkelig, og hver avvisning medfører at gjennomgangen starter på nytt i stedet for å fortsette.

Når påloggingen ikke fungerer

De fleste feilene har enkle årsaker. Gå gjennom denne tabellen først: De beste løsningene tar kortere tid enn å vente i en chat-kø.

Det du serSannsynlig årsakHva løser problemet?
Detaljer gjenkjennes ikkeNettleseren har fylt ut et gammelt, lagret passordTøm feltet og skriv inn verdien manuelt
Kontoen er ikke aktivertBekreftelses-e-posten ble aldri åpnetSjekk søppelpostmappen, og be deretter om en ny lenke
Tilbakestillingslenken fungerer ikkeLenker for tilbakestilling utløper, ofte i løpet av en timeBe om en ny og bruk den med en gang
Koden kommer aldri fremNettverksforsinkelse eller feil telefonnummer i registeretVent, prøv én gang til, og be deretter kundestøtten om å sjekke det
Siden lastes ikke innCachelagrede filer fra en eldre versjon av nettstedetSlett nettstedsdataene eller åpne et privat vindu
Kontoen er sperret eller stengtSelvutestenging, en grense du selv setter, eller en midlertidig sperringKontakt kundestøtte; selvutestengelse kan ikke oppheves før tiden

En ting du ikke bør gjøre: åpne en ny konto fordi du ikke får tilgang til den første. Duplikatkonti blir stengt, og eventuelle bonuser eller saldoer på disse går vanligvis tapt.

Sørg for at kontoen forblir din

Bruk et passord som ikke finnes noe annet sted. Gjenbruk er årsaken til at spillkontoer blir kapret: påloggingsopplysninger lekker fra et urelatert nettsted og blir deretter prøvd overalt. Lengde er viktigere enn kompleksitet, så en lang, vanlig setning gir bedre beskyttelse enn en kort setning full av symboler.

Aktiver totrinnsverifisering hvis denne muligheten tilbys. Sjekk den registrerte e-postadressen med jevne mellomrom, for hvis du bruker en gammel adresse, vil e-poster med passordtilbakestilling bli sendt til en adresse du ikke lenger sjekker. Betrakt alle meldinger som ber deg om å bekrefte opplysninger via en lenke som mistenkelige, og gå i stedet inn på nettstedet selv.

Spørsmål

Hvor lang tid tar verifiseringen?

Det kommer an på køen og på om dokumentene er i orden. Last dem opp når du åpner kontoen, i stedet for når du skal ta ut pengene, slik at ventetiden faller sammen med at du spiller, i stedet for mens du venter på å få utbetalt pengene.

Kan jeg endre navn eller adresse senere?

Kontaktopplysningene kan oppdateres. Identitetsopplysningene og valutaen blir låst så snart verifiseringen er fullført, da endringer i disse vil gjøre kontrollene ugyldige.

Må jeg verifisere kontoen min hvis jeg bare foretar et innskudd?

Det skjer ikke alltid med en gang, men sjekken kommer til slutt. Det er lettere å sette inn penger enn å ta ut, nettopp fordi sjekkene blir liggende på veien ut.

Kan jeg registrere meg på en telefon?

Ja, og kontoen fungerer da på alle enheter. Et mobilkamera gir også bedre bilder til verifisering enn de fleste skannere.

Hva om jeg glemmer hvilken e-postadresse jeg brukte?

Kundestøtten kan søke etter navn og fødselsdato. Ikke opprett en ny konto for å omgå dette.

Kan jeg angi begrensninger når jeg registrerer meg?

Når du er logget inn, finner du innskudds-, taps- og øktpåminnelser samt selvutestengelse i kontoområdet. Det er best å sette opp disse før du foretar ditt første innskudd.

Når du er klar til å åpne den

250 % opp til 34,000 kr med 350 gratisspinn. 200 kr minimumsinnskudd, 35x omsetningskrav.

Besøk Lizaro Casino