Lizaro Casino Iniciar sessão
Como abrir uma conta, o que é necessário para a verificação e o que fazer quando o início de sessão falha. O registo demora apenas alguns minutos. A verificação é a parte que demora mais tempo, e a maior parte desta página é dedicada a esse assunto.
Onde se efetua o início de sessão
Aqui não. Este site apresenta análises sobre o Lizaro Casino e não tem acesso a contas, saldos nem palavras-passe. Nunca introduza credenciais de casino numa página de análises, incluindo esta. O botão redireciona para o próprio site do operador, onde se encontra o formulário verdadeiro.
Aceda a Lizaro CasinoAbertura da conta
Tenha estes documentos à mão desde já, porque é mais rápido preencher o formulário de uma só vez: um documento de identificação com fotografia, uma fatura recente de serviços públicos ou um extrato bancário, um número de telemóvel que possa receber mensagens de texto e o método de pagamento que pretende utilizar.
Abrir o formulário de inscrição
Um ecrã, acedido através do botão «Registar», idêntico no telemóvel e no computador.
Introduza os seus dados exatamente como constam nos documentos
Nome, data de nascimento, morada, e-mail, moeda. Copie-os do seu documento de identificação, em vez de os escrever de memória. É esta etapa que causa a maioria dos problemas posteriores.
Escolha a moeda com cuidado
A moeda é normalmente definida após a conclusão do processo de verificação. Alterá-la posteriormente implica encerrar a conta e abrir outra.
Introduza agora qualquer código de bónus
Os códigos têm de ser introduzidos durante o registo ou no momento do depósito. Normalmente, não podem ser adicionados a um depósito já concluído.
Confirme o e-mail e, em seguida, o número de telefone
A ativação da conta é feita através de um link e, em alguns casos, também é enviado um código por SMS. Ambos os passos têm de ser concluídos antes de se efetuar um depósito.
Verificação e motivos para a sua recusa
A verificação costuma ocorrer na primeira retirada, e não no momento do registo, e é por isso que surpreende as pessoas. Cada pergunta tem um documento aceite e um motivo comum para rejeição. Os ficheiros devem ser enviados através da área de conta, nunca por e-mail.
| A pergunta | O que responde a isso | Por que é que costuma voltar |
|---|---|---|
| Quem és tu? | Passaporte, carta de condução ou cartão de identidade nacional | Expirado, ou uma parte da borda da fotografia foi cortada |
| Onde vive | Uma fatura recente de serviços públicos ou um extrato bancário | Demasiado antigo ou com um endereço diferente do endereço registado |
| De quem é esse dinheiro | Uma fotografia do cartão de pagamento ou uma captura de ecrã da carteira digital | O nome não está visível ou os dígitos do meio estão ocultos |
| De onde vieram os fundos | Um recibo de vencimento ou um extrato bancário, solicitados apenas ocasionalmente | Solicitado em caso de saldos mais elevados, ignorado até que um pagamento seja suspenso |
Fotografe o documento na totalidade, com os quatro cantos dentro do enquadramento, em superfície plana e sem luz direta. Os reflexos e as bordas cortadas causam mais rejeições do que qualquer elemento suspeito, e cada rejeição reinicia a análise, em vez de a prosseguir.
Quando o início de sessão não funciona
A maioria das falhas tem causas simples. Comece por consultar esta tabela: as soluções mais eficazes demoram menos tempo do que ficar à espera numa fila de chat.
| O que se vê | Causa provável | O que resolve o problema |
|---|---|---|
| Detalhes não reconhecidos | O navegador preencheu uma palavra-passe antiga que estava guardada | Limpe o campo e introduza os dados manualmente |
| Conta não ativada | O e-mail de confirmação nunca foi aberto | Verifica a pasta de spam e, em seguida, solicita um novo link |
| O link de reinicialização não funciona | Os links de redefinição expiram, muitas vezes no prazo de uma hora | Pede um novo e usa-o imediatamente |
| O código nunca chega | Atraso na rede ou número errado registado | Espera, tenta novamente e, depois, pede ao apoio técnico para verificar |
| A página não carrega | Ficheiros em cache de uma versão anterior do site | Limpar os dados do site ou abrir uma janela privada |
| Conta bloqueada ou encerrada | Autoexclusão, um limite definido por si ou uma suspensão por incumprimento | Contacte o apoio ao cliente; a autoexclusão não pode ser levantada antes do prazo |
Uma coisa a não fazer: abrir uma segunda conta só porque a primeira não permite o acesso. As contas duplicadas são encerradas e qualquer bónus ou saldo nelas existente é normalmente perdido.
Manter a conta no seu nome
Utilize uma palavra-passe que não exista em mais lado nenhum. A reutilização é a forma como as contas de jogos de azar são invadidas: as credenciais são divulgadas a partir de algum site não relacionado e, em seguida, são testadas em todo o lado. O comprimento supera a complexidade, pelo que uma frase longa e comum é mais eficaz do que uma frase curta cheia de símbolos.
Ative a verificação em duas etapas, caso esta seja disponibilizada. Verifique ocasionalmente o endereço de e-mail registado, pois se utilizar um endereço antigo, as mensagens de redefinição de palavra-passe serão enviadas para um endereço que já não consulta. Considere suspeita qualquer mensagem que lhe peça para confirmar dados através de um link e, em vez disso, aceda ao site por si próprio.
Perguntas
Quanto tempo demora a verificação?
Depende da fila e se os documentos estão em ordem. Carrega-os quando abrires a conta, em vez de o fazeres quando precisares do dinheiro, para que a espera ocorra enquanto estás a jogar, em vez de enquanto esperas pelo pagamento.
Posso alterar o meu nome ou morada mais tarde?
Os dados de contacto podem ser atualizados. Os dados de identificação e a moeda ficam fixos após a verificação, uma vez que a sua alteração anularia as verificações.
Preciso de verificar a minha identidade se apenas fizer um depósito?
Nem sempre à primeira, mas a verificação acaba por chegar. É mais fácil depositar do que levantar, precisamente porque as verificações são feitas na saída.
Posso registar-me através do telemóvel?
Sim, e a conta passa a funcionar em todos os dispositivos. A câmara de um telemóvel também produz fotografias de verificação de melhor qualidade do que a maioria dos scanners.
E se me esquecer do endereço de e-mail que utilizei?
O serviço de apoio ao cliente pode efetuar pesquisas por nome e data de nascimento. Não abra uma nova conta para contornar esta restrição.
Posso definir limites durante o registo?
Os limites encontram-se na área da conta assim que entrar: limites de depósito, de perdas, lembretes de sessão e autoexclusão. O melhor momento para os definir é antes do primeiro depósito.