Språk

Lizaro Casino Logga in

Hur man öppnar ett konto, vad som krävs för verifieringen och vad man ska göra om inloggningen misslyckas. Registreringen tar bara några minuter. Verifieringen är det som tar tid, och det mesta på den här sidan handlar om just det.

Att öppna ett konto

Se till att ha följande till hands redan från början, eftersom det går snabbare att fylla i formuläret på en gång: ett foto-ID, en aktuell räkning för el, vatten eller liknande eller ett kontoutdrag, ett mobilnummer som kan ta emot SMS samt den betalningsmetod du tänker använda.

Öppna anmälningsformuläret

En skärm, som man kommer till via knappen ”Registrera”, och som ser likadan ut på både mobilen och datorn.

Ange dina uppgifter exakt så som de är dokumenterade

Namn, födelsedatum, adress, e-postadress, valuta. Skriv in uppgifterna direkt från ditt identitetsbevis istället för att förlita dig på minnet. Det är just detta steg som oftast orsakar problem senare.

Välj valuta noggrant

Valutan fastställs normalt när verifieringen har genomförts. Om du vill ändra den i efterhand måste du stänga kontot och öppna ett nytt.

Ange en bonuskod nu

Koderna måste anges vid registreringen eller när du gör en insättning. De kan vanligtvis inte läggas till en redan genomförd insättning.

Bekräfta e-postadressen och sedan telefonnumret

Kontot aktiveras via en länk, och vissa konton får dessutom en kod via SMS. Båda stegen måste genomföras innan du kan sätta in pengar.

Verifiering och skälen till att den avslås

Verifieringen sker vanligtvis i samband med det första uttaget och inte vid registreringen, vilket är anledningen till att det kommer som en överraskning för många. För varje fråga anges vilket dokument som godtas och vilka vanliga skäl som kan leda till avslag. Dokumenten laddas upp via kontoområdet, aldrig via e-post.

FråganVad är svaret på det?Varför det oftast återkommer
Vem du ärPass, körkort eller nationellt identitetskortHar gått ut, eller så har en kant klippts bort från fotografiet
Var du borEn aktuell elräkning eller ett kontoutdragFör gammal, eller en annan adress än den registrerade
Vems pengar det ärEtt foto av betalkortet eller en skärmdump av plånbokenNamnet syns inte, eller så är de mellersta siffrorna täckta
Varifrån pengarna komEtt lönebesked eller ett kontoutdrag, som endast begärs iblandFrågan ställs vid större saldon, men ignoreras tills en utbetalning fastnar

Fotografera hela dokumentet så att alla fyra hörnen syns i bild, med dokumentet liggande plant och utan direkt ljus. Bländning och avskurna kanter leder till fler avvisningar än något misstänkt, och varje avvisning innebär att granskningen börjar om från början istället för att fortsätta.

När inloggningen inte fungerar

De flesta fel har triviala orsaker. Gå igenom den här tabellen först: de bästa lösningarna tar mindre tid än att vänta i chattkön.

Vad du serTrolig orsakVad som löser problemet
Uppgifterna känns inte igenWebbläsaren har fyllt i ett gammalt sparat lösenordRensa fältet och skriv in det manuellt
Konton är inte aktiveradeBekräftelsemejlet öppnades aldrigKontrollera skräppostmappen och begär sedan en ny länk
Länken för återställning fungerar inteÅterställningslänkarna upphör att gälla, ofta inom en timmeBe om en ny och använd den direkt
Koden kommer aldrig framNätverksfördröjning eller fel nummer i registretVänta, försök en gång till och be sedan supporten att kolla upp det
Sidan laddas inteCachelagrade filer från en äldre version av webbplatsenRensa webbplatsdata eller öppna ett privat fönster
Konton som är spärrade eller stängdaSjälvuteslutning, en gräns som du själv fastställer eller ett spärrbeslutKontakta supporten; självuteslutningen kan inte upphävas i förtid

En sak du inte ska göra: öppna ett andra konto bara för att du inte kommer in på det första. Dubbletter stängs, och eventuella bonusar eller saldon på dessa konton går vanligtvis förlorade.

Se till att kontot förblir ditt

Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans. Det är genom återanvändning som spelkonton kapas: inloggningsuppgifter läcker ut från någon helt annan webbplats och testas sedan överallt. Längd är viktigare än komplexitet, så en lång, vanlig fras är bättre än en kort fras full av tecken.

Aktivera tvåstegsverifiering om den erbjuds. Kontrollera då och då den e-postadress som finns registrerad, eftersom en gammal adress kan leda till att återställningslänkar för lösenord skickas till en adress som du inte längre kollar. Betrakta alla meddelanden där du ombeds bekräfta uppgifter via en länk som misstänkta, och öppna istället webbplatsen själv.

Frågor

Hur lång tid tar verifieringen?

Det beror på kön och på om dokumenten är i ordning. Ladda upp dem när du öppnar kontot istället för när du vill ta ut pengarna, så att väntetiden infaller medan du spelar istället för medan du väntar på utbetalningen.

Kan jag ändra mitt namn eller min adress senare?

Kontaktuppgifterna kan uppdateras. Identitetsuppgifterna och valutan är fasta efter att verifieringen har genomförts, eftersom en ändring av dessa skulle göra kontrollerna ogiltiga.

Måste jag verifiera mitt konto om jag bara gör en insättning?

Det sker inte alltid direkt, men kontrollen kommer så småningom. Det är lättare att sätta in pengar än att ta ut dem, just därför att kontrollerna sker i utgångsfasen.

Kan jag registrera mig via mobilen?

Ja, och kontot fungerar då på alla enheter. En mobilkamera ger dessutom bättre verifieringsbilder än de flesta skannrar.

Vad händer om jag glömmer vilken e-postadress jag använde?

Kundtjänsten kan söka på namn och födelsedatum. Öppna inte ett nytt konto för att kringgå detta.

Kan jag ställa in gränser när jag registrerar mig?

När du har loggat in hittar du gränserna i kontoområdet: insättningsgränser, förlustgränser, påminnelser om spelsessioner och självuteslutning. Det bästa tillfället att ställa in dem är innan den första insättningen.

När du är redo att öppna den

250 % upp till 34,000 kr med 350 gratissnurr. 200 kr, minsta insättning, omsättningskrav på 35x.

Besök Lizaro Casino